Wat is Webinary Connect?
Webinary Connect is een veelzijdige tool ontworpen om de interactie en betrokkenheid tijdens online sessies te verbeteren. Of u nu een webinar, een live presentatie of een virtuele vergadering organiseert, Webinary Connect biedt de nodige functies om uw sessie soepel en effectief te laten verlopen. Belangrijkste kenmerken van Webinary Connect: Webinary Connect is ontworpen om […]
De video’s in de e-learning spelen niet af of haperen
Als u problemen ondervindt met het afspelen of haperen van video’s in de e-learning, controleer dan de volgende punten om het probleem op te lossen: Volg deze stappen om veelvoorkomende problemen met video’s op te lossen. Mocht u nog steeds problemen ondervinden, neem dan contact op met onze supportafdeling voor verdere hulp.
U bent ingelogd maar het lukt niet om de e-learning bij te wonen
Als u bent ingelogd maar geen toegang krijgt tot de e-learning, controleer dan de volgende punten: Door deze stappen te volgen, kunt u vaak toegang krijgen tot de e-learning. Mocht het probleem aanhouden, neem dan contact op met de organisatie die de e-learning aanbiedt voor verdere assistentie.
Het lukt niet om in te loggen
We begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen: Volg deze stappen om toegang te krijgen tot uw account. Mocht u verdere assistentie nodig hebben, neem dan contact op met onze supportafdeling voor hulp.
De uitzending via Webex
Wordt de uitzending uitgezonden via Webex, of bent u als spreker uitgenodigd om deel te nemen op het virtuele podium? Zorg ervoor dat u Webex heeft geïnstalleerd en dat deze up-to-date is om een probleemloze ervaring te garanderen. Voor technische ondersteuning bij het gebruik van Webex, kunt u terecht op de officiële supportpagina: Webex Support.
De uitzending via Microsoft Teams
Wordt de uitzending uitgezonden via Microsoft Teams, of bent u als spreker uitgenodigd om deel te nemen op het virtuele podium? Zorg ervoor dat u Microsoft Teams heeft geïnstalleerd en dat deze up-to-date is voor een soepele ervaring. Voor technische ondersteuning bij het gebruik van Microsoft Teams, kunt u terecht op de officiële supportpagina: Microsoft […]
De uitzending via Zoom
Wordt de uitzending uitgezonden via Zoom, of bent u als spreker uitgenodigd om deel te nemen op het virtuele podium? Voor beide gevallen kunt u gebruik maken van de Zoom-software. Zorg ervoor dat u de juiste versie van Zoom gebruikt en dat deze up-to-date is. Als u technische ondersteuning nodig heeft bij het gebruik van […]
Ondersteunde browsers voor de uitzending
Om de uitzending zonder problemen te volgen, raden we aan om een van de volgende moderne browsers te gebruiken: Let op dat oudere browsers, zoals Internet Explorer, niet actief worden ondersteund en mogelijk problemen veroorzaken bij het afspelen van de uitzending. Door gebruik te maken van een ondersteunde, up-to-date browser, voorkomt u technische problemen tijdens […]
Aanbevolen technische specificaties voor de uitzending
Om de uitzending soepel te kunnen bekijken, raden we de volgende technische specificaties aan: Met deze specificaties kunt u de uitzending optimaal volgen zonder technische onderbrekingen. Mocht u nog steeds tegen moeilijkheden aanlopen, neem dan gerust contact op met onze supportafdeling voor verdere hulp.
Kan geen vragen stellen of polls beantwoorden
Heeft u moeite met het stellen van vragen of het beantwoorden van polls en ziet u een grijs vlak in plaats van de module? Probeer de volgende stappen om dit op te lossen: Met deze stappen kunt u de vragen- en pollmodule correct gebruiken. Mocht u nog steeds tegen moeilijkheden aanlopen, neem dan gerust contact […]