De video’s in de e-learning spelen niet af of haperen
Als u problemen ondervindt met het afspelen of haperen van video’s in de e-learning, controleer dan de volgende punten om het probleem op te lossen: Volg deze stappen om veelvoorkomende problemen met video’s op te lossen. Mocht u nog steeds problemen ondervinden, neem dan contact op met onze supportafdeling voor verdere hulp.
U bent ingelogd maar het lukt niet om de e-learning bij te wonen
Als u bent ingelogd maar geen toegang krijgt tot de e-learning, controleer dan de volgende punten: Door deze stappen te volgen, kunt u vaak toegang krijgen tot de e-learning. Mocht het probleem aanhouden, neem dan contact op met de organisatie die de e-learning aanbiedt voor verdere assistentie.
Het lukt niet om in te loggen
We begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen: Volg deze stappen om toegang te krijgen tot uw account. Mocht u verdere assistentie nodig hebben, neem dan contact op met onze supportafdeling voor hulp.
U bent niet geregistreerd
Ontvangt u de melding “U bent niet geregistreerd” bij het inloggen? Dit kan verschillende oorzaken hebben. Controleer de volgende punten om te achterhalen wat er aan de hand kan zijn: We raden aan om deze punten na te lopen voordat u verdere stappen onderneemt.
Tips voor een soepel verloop van het webinar
We willen graag dat u zonder problemen kunt deelnemen aan een uitzending. Hieronder vindt u een aantal tips om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt: We hopen dat deze tips helpen om uw ervaring zo aangenaam mogelijk te maken. Heeft u toch nog vragen of ervaart u problemen, aarzel dan niet om contact op […]