Het login- of registratiescherm blijft hangen

Liever zo snel mogelijk in contact komen met het team?

Ik zie geen beeld of hoor geen geluid

Mocht u vóór of tijdens de uitzending technische problemen ondervinden, bijvoorbeeld met het...

Lees meer

De uitzending via Webex

Wordt de uitzending uitgezonden via Webex, of bent u als spreker uitgenodigd om...

Lees meer

De uitzending via Zoom

Wordt de uitzending uitgezonden via Zoom, of bent u als spreker uitgenodigd om...

Lees meer

Het login- of registratiescherm blijft hangen

Heeft u problemen met het inloggen of registreren en blijft het scherm vastlopen? Probeer de volgende stappen om dit op te lossen:

  • Ververs de pagina
    Probeer eerst de pagina te refreshen (verversen) door op de F5-toets te drukken of de refresh-knop van uw browser te gebruiken.
  • Verwijder uw browsergeschiedenis
    Mocht het probleem aanhouden, wis dan uw browsergeschiedenis en cache. Dit kan verouderde of corrupte gegevens verwijderen die de verbinding verstoren. Probeer vervolgens opnieuw in te loggen.
  • Probeer een andere browser of apparaat
    Als het probleem nog steeds niet is opgelost, overweeg dan om een andere browser te gebruiken (bij voorkeur Google Chrome) of probeer het op een ander apparaat.



Met deze stappen kunt u vaak het probleem van een vastlopend login- of registratiescherm oplossen. Mocht u nog steeds tegen moeilijkheden aanlopen, neem dan gerust contact op met onze supportafdeling voor verdere hulp.

Liever zo snel mogelijk in contact komen met het team?