Als u bent ingelogd maar geen toegang krijgt tot de e-learning, controleer dan de volgende punten:
- Controleer uw e-mailadres
Zorg ervoor dat het e-mailadres waarmee u zich heeft aangemeld voor ons platform hetzelfde is als het e-mailadres dat aan de organisatie die de e-learning aanbiedt is doorgegeven. Soms kan een verschil in e-mailadressen de toegang tot de e-learning blokkeren. - Heeft u al een account op ons platform?
Als u al een account had op ons platform, maar niet kunt deelnemen, kan het zijn dat u met een ander e-mailadres bent geregistreerd door de organisatie die de e-learning aanbiedt. In dit geval, neem contact op met de organisatie die de e-learning verzorgt om te controleren of uw e-mailadres correct is geregistreerd.
Door deze stappen te volgen, kunt u vaak toegang krijgen tot de e-learning. Mocht het probleem aanhouden, neem dan contact op met de organisatie die de e-learning aanbiedt voor verdere assistentie.