We begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Volg de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:
- Controleer uw e-mailadres
Zorg ervoor dat u het juiste e-mailadres gebruikt waarmee u zich heeft geregistreerd voor de e-learning. Controleer of er geen typefouten zijn in het e-mailadres dat u invoert en vergelijk het met het e-mailadres dat u hebt gebruikt bij uw registratie. - Heeft u al een wachtwoord ingesteld?
Als u een e-mail hebt ontvangen om een wachtwoord in te stellen, controleer dan zorgvuldig of er geen typefouten zijn in zowel het e-mailadres als het wachtwoord dat u invoert. Zorg ervoor dat u het wachtwoord exact invoert zoals het is opgegeven. - Geen wachtwoord ingesteld?
Als u nog geen wachtwoord heeft ingesteld, zoek dan de e-mail die u van ons heeft ontvangen en klik op de link om een nieuw wachtwoord aan te maken. Deze link leidt u naar de pagina waar u een wachtwoord kunt instellen. - Wachtwoord vergeten?
Als u uw wachtwoord bent vergeten, klik dan op de optie “Wachtwoord vergeten” op de aanmeldpagina. Volg de instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen en toegang te krijgen tot uw e-learning.
Volg deze stappen om toegang te krijgen tot uw account. Mocht u verdere assistentie nodig hebben, neem dan contact op met onze supportafdeling voor hulp.